Damit Ihre Mailing gut ankommt

25. Jun 2009

Sie sind eine beliebte Variante bestehende und potentielle Kunden persönlich anzusprechen. Damit Ihr Mailing auch die gewünschte Aufmerksamkeit erregt, müssen einige Dinge beachtet werden. Wir wissen wie es geht!

Das Um und Auf, damit ein Mailing beim Empfänger gut ankommt ist, sich von der Masse abzuheben und das Interesse zu erregen. Das gilt sowohl für Briefmailings als auch für aufwendigere Aussendungen wie Folder oder Samplings.
Mit einigen Tipps ist Ihnen die Aufmerksamkeit der Kunden sicher:

Direkte Ansprache

Eine individuell adressierte Aussendung landet nicht gleich im Papierkorb. Verzichten Sie deshalb auch bei Mailings an potentielle Kunden nicht auf eine persönliche, zum Thema passende Anrede wie etwa „Lieber Fußballfan“ oder „Geschätzter Geschäftspartner“.

Auf den Punkt gebracht

„Keep it short and simple“ – diese Faustregel der Kommunikationswissenschaft gilt natürlich auch bei Mailings. Besonders die Überschrift muss aussagekräftig sein und Interesse auf Mehr machen. Vermeiden Sie Fremdwörter oder Fachausdrücke. Eine bildhafte, einprägsame Sprache bleibt länger im Gedächtnis.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

Fotos oder Grafiken erhöhen die Aufmerksamkeit und können rasch erfasst werden. Entscheidet man sich bei der Gestaltung eines Mailings für die Verwendung von Bildern müssen diese unbedingt zur textlichen Aussage passen. Ist dies nicht der Fall spricht man von der oft zitierten Bild-Text-Schere: Durch das Auseinanderklaffen von visueller und auditiver Information wird der Empfänger überfordert und das Interesse geht verloren.

Der Zweck heiligt die Mittel

Neben einem außergewöhnlichen Design erregen vor allem Samplings die Aufmerksamkeit, denn auch bei Mailings lautet das Motto: „Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft“. Diese können Produktmuster, Proben oder jegliche Art von Give Aways sein.
„Gut ist, dass der Empfänger einen Nutzen aus der Aussendung ziehen kann“, erklärt senft & partner Grafikerin Felicitas Linhart. Das Present muss also zum Thema des Mailings passen und gleichzeitig brauchbar für die Zielgruppe sein.

Aus der Praxis

All dieses Hintergrundwissen lassen wir in die Konzeption und Produktion diverser Aussendungen einfließen. So auch im Fall unseres Kunden Weber Terranova, der seine Produktinnovation, den neuartigen Dünnschichtputz weber.pas topdry, mittels Mailing im wahrsten Sinne des Wortes für seine Kunden greifbar machen wollte.

Gelungen ist uns dies durch eine Gestaltung in Schachtelform. In der optisch ansprechenden Box, die durch ein kleines, gängiges Format (A5) leicht zu versenden ist, sind Produktmuster und Utensilien zum einfachen Testen der Vorzüge des neuen Putzes enthalten. Für eine sichere Aufbewahrung sorgen Ausstanzungen. Der Deckel fungiert als Informationsbroschüre und erklärt den Testvorgang. Zusätzliche Grafiken erleichtern die Verständlichkeit.